Skip to main content

مركز التنبيهات

ملاحظة: يجب تفعيل "التنبيهات المنبثقة" من إعدادات النظام من قبل الادمن قبل ظهور التنبيهات للمستخدمين

image.png

تنبيهات النظام هي خاصية جديدة تم تطويرها والتي تساعد في تنبيه المستخدم عند استلام او ارسال معاملة داخل النظام.

image.png

صورة 1 : وصول تنبيه عبر النظام

عند القيام بأي من الاجراءات الآتية:

  1. استلام نسخة مراسلة
  2. استلام مراسلة مرتبطة بموعد
  3. انتهاء مراسلة مرتبطة بموعد
  4. ارسال مراسلة بنجاح
  5. الرد على مراسلة بنجاح
  6. إعادة توجيه مراسلة بنجاح
  7. تصدير مراسلة
  8. تنبيه بوصول مساحة البريد للحد الأعلى

يصل تنبيه للمستخدم كما هو موضح أعلاه، و تظهر النافذه في اسفل اليسار من الشاشة، يستطيع المستخدم الضغط على التنبيه ليتم توجيهه إلى نقل المستخدم للمعاملة المعنية.

مركز التنبيهات هو خاصية جديدة تستطيع من خلالها الاطلاع على سجل التنبيهات المرسلة عند القيام بالإجراءات الموضحة أعلاه.

image.png



صورة 2 : مركز التنبيهات 

عند الضغط على أي من التنبيهات في القائمة، يتم توجيهك مباشرة إلى المعاملة.

image.png

صورة 3 : إعدادات التنبيهات

عند الضغط على "إعدادات التنبيه"، سيتم توجيهك إلى شاشة إعدادات التنبيهات.

image.png


صورة 4 : كافة التنبيهات

عند الضغط على "كافة التنبيهات" ، سيتم توجيهك إلى قائمة التنبيهات 

 

إضافةً إلى ذلك: تظل المراسلات الموجودة في صندوق بريد الإدارة متاحة لجميع المستخدمين في الإدارة، حتى لو تم تغيير المستخدمين أو إضافة مستخدمين جدد، بينما تتطلب المراسلات في صندوق البريد الشخصي إلى ترحيل للمراسلات إلى صندوق آخر عند حذف المستخدم 

صندوق البريد الشخصي

image.png

ثانياً:  صندوق البريد الشخصي

يستخدم صندوق البريد الشخصي لعدد من الأغراض:

1- لغرض إنشاء مراسلات رسمية ولكن متعلقة بأمر خاص بالمستخدم فقط،

على سبيل المثال: (موظف يرسل مراسلة إلى مدير إدارته ليحصل على إجازة، وأن يتم تعيين موظف آخر ليقوم بمهام عمله في النظام أثناء فترة غيابه)

2- لغرض إنشاء مراسلة خاصة تتطلب أن يطلع عليها مستخدم محدد أو مستخدمون محددون،

على سبيل المثال: (استقبل موظف قسم الوارد العام مراسلة واردة من جهة أخرى، وهذه المراسلة درجة سريتها عالية بحيث لا يمكن أن يطلع عليها إلا الرئيس التنفيذي، في هذه الحالة ينشئ موظف الوارد المراسلة من صندوقه الشخصي ويسجلها كمراسلة واردة، ومن ثم يرسلها إلى صندوق الرئيس التنفيذي بشكل حصري)

3- لغرض إنشاء مراسلات داخلية غير رسمية (ذات طابع شخصي) بين المستخدمين أو الموظفين، وذلك فيما يتعلق بإجراءات العمل،

 على سبيل المثال: مستخدم في أحد الإدارات يرسل مراسلة داخلية إلى زميله في نفس الإدارة ليطلب منه إرسال نسخة من أحد الخطابات، ليقوم لاحقاً بإرفاقه في أحد المراسلات الرسمية (والتي تُرْسَلْ عادةً من صناديق الإدارات)